Анализ внутренних и внешних причин кризисной ситуации в организации
Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.
Кадровый срез охватывает такие процессы:
- взаимодействие менеджеров и наемных работников;
- наем, обучение и продвижение кадров;
- оценка результатов труда и стимулирование;
- создание и поддержание отношений между работниками и пр.
- коммуникационные процессы;
- организационные структуры;
- нормы, правила, процедуры;
- распределение прав и ответственности;
- иерархию подчинения.
- изготовление продукта;
- снабжение и ведение складского хозяйства;
- обслуживание технологического парка;
- осуществление исследований и разработок.
- стратегия продукта, стратегия ценообразования;
- стратегия продвижения продукта на рынке;
- выбор рынков сбыта и систем распределения.
- поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности;
- создание инвестиционных возможностей.
- из публикаций, в которых организация представляет себя;
- из наблюдений: как сотрудники работают на своих рабочих местах, как взаимодействуют друг с другом, чему отдают предпочтение в разговорах;
- из анализа системы карьеры в организации и критериев продвижения работников;
- из наличия устойчивых заповедей, неписаных норм поведения, ритуальных мероприятий, легенд, героев, насколько об этом осведомлены сотрудники организации.
Оставьте комментарий!